Гарантия

Общая гарантия бренда NRG^® на продукцию составляет 24 месяца с даты реализации.

Срок эксплуатации зависит от конкретного вида плёнки.

Настоящая гарантия предоставляется на все плёнки бренда NRG^® с даты продажи плёнки при условии соблюдения правил установки, эксплуатации и ухода.

Бренд NRG^® гарантирует, что приобретённая плёнка не будет иметь следующих дефектов при установке и использовании:

•           расслаивание плёнки, деламинация;
•           растрескивание или разрушение плёнки при нормальной эксплуатации (не связанное с внешними воздействиями);
•           повторяющиеся полосы, "ожоги", и иные повреждения на материале, вызванные производственным дефектом;


Общая гарантия не распространяется на:

•           механические повреждения (сколы, порезы, разрывы, царапины);
•           повреждения, вызванные ДТП, вандализмом, воздействием химических реагентов, кислот, щелочей, птичьего помёта;
•           следы неправильной мойки (жёсткие щётки, абразивы, мойки под высоким давлением вблизи краёв плёнки);
•           естественный износ плёнки;
•           повреждения, вызванные перегревом, чрезмерным воздействием солнца или неправильной эксплуатацией;
•           дефекты, возникшие после демонтажа или вмешательства третьих лиц;
•           в следствие установки материала (антигравийная плёнка) на повторно окрашенный элемент кузова.

Гарантийным случаем признаётся товар ненадлежащего качества. Решение о гарантийном случае принимается после осмотра автомобиля представителем бренда NRG^®. Случай признаётся гарантийным только после демонтажа плёнки с автомобиля с видеофиксацией демонтажа, либо в присутствии представителя бренда NRG^®.

Условия установки, хранения и эксплуатации

Следует хранить материал при температуре окружающей среды от +5 °С до +30 °С (±2 °С) и относительной влажности воздуха 40–60% (±5%) в отдалении от источников тепла и влаги;

Установка пленки должна проходить в помещении при температуре окружающего воздуха от +23 °С до +30 °С (±2 °С) и относительной влажности воздуха 40–60% (±5%). Перед началом работ следует убедиться, что пленочное покрытие и поверхность нанесения достигли требуемого температурного диапазона;

Не рекомендуется устанавливать пленку на повторно окрашенные или неокрашенные поверхности. Нарушение данного условия является основанием для отказа в гарантийном обслуживании;

После установки пленки в зависимости от условий внешней среды запрещено мыть автомобиль и наносить дополнительные покрытия в течение 10 дней;

Оклеенный автомобиль следует мыть бесконтактным способом. Не рекомендуется использование автоматических моек. При мойке автомобиля не допускается подносить сопло АВД ближе 50 сантиметров к оклеенной поверхности, а также к краям оклеенных элементов;

Запрещено использование высокощелочной агрессивной химии и абразивных чистящих средств при мойке автомобиля;

Агрессивные загрязнения органического и неорганического характера подлежат незамедлительному удалению с поверхности пленки. В обратном случае возможны химические «ожоги» пленки и разрушение верхнего слоя TOP COAT.